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中級レベル

営業社員

提案型営業育成研修

  • 対象

    ・提案型営業を実践できていない営業マン
    ・提案せずとも仕事が舞い込んでくる、危機感の薄いルート営業

  • 効果

    ・御用聞き営業から、提案型営業へと変革をもたらします。
    ・提案による案件増加で、会社の収益が向上します。

  • 講師

    坂戸 健司氏(さかと けんじ)
    新産業開発研究所 所長

営業活動は、営業マンの個性によって異なるスタイルで執り行われていますが、これからの市場ニーズを掴んで自社との関係を構築していくには、「人間関係構築」の営業だけでは成果を出しにくく、またそのような人材の確保も難しいのガ現状です。また「御用聞き営業」だけでは、既存顧客の囲い込みは難しくなってきています。
感性を必要とした営業活動+知性を活用した営業活動を、組織を挙げて独自のノウハウ(ソフト)を開発する必要があります。営業マン全員の高度な“均質化”に基づいたサービス業化を進めなくてはなりません。個人技の集団から会社としてのビジョンを創り出し、全社で営業活動をするという発想。「自社でできること」「メンバーで支援できることを」を整備・準備して、
問題解決を提案先と一緒になって取り組む。そういった考え方と仕組みづくりが必要となってきます。

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指導講師プロフィール

坂戸 健司氏(さかと けんじ)

坂戸 健司氏(さかと けんじ)

新産業開発研究所 所長

◎COPパーソナリティー分析認定マスター、
◎人材育成企業内指導相談人、
◎ビジネス・プランナー。

武蔵野美術短期大学を卒業後、広告業界に入り、さまざまなナショナルクライアントの広告戦略、販売促進の戦略、マーケティングの実務を学ぶ。コンセプター、
クリエーターとして活躍。その後、郷里の広島に戻り、新産業開発研究所有限会社代表取締役。広告ディレクター、プランナー、エディトリアルディレクター、人材育成、人材コンサルタントなど、あらゆるクリエイティブワーカーとしての顔を持つ。

これまでさまざまな職業を経験し、多くの経営者やビジネスマンと接して、 人の行動にはその人の持つ性格傾向が強く係わっているということを認識。事業推進の支援やプロジェクト の成功には、メンバー各自が自らの性格傾向を知る必要があると強く実感する。自身が制作サイドの技術者という 立場から、企業のマーケティングや人材育成の担当部門への教育指導などをするようになったのは、COPパーソナリ ティー分析がきっかけと言える。
この、人の性格傾向に注目した人材分析ソフトを活用した研修やトレーニングを2000 年より本格的に取り組み、自らのライフワークとして精力的に活動を行なっている。

主な著書に『商売超繁盛』『自分を変える超技術』『35歳からの山歩き』『メモの技術』『整理の技術』
『プレゼンの技術』『「気がつく人」に人が集まる本当の理由』(いずれもすばる舎)『すごい!整理術』
『「発見力」の磨き方』『すごい!段取り術』(いずれもPHPビジネス新書)
『「右脳」と「左脳」のメモ術』(PHP文庫)『夢をかなえる整理の技術』(総合法令出版)
『ビジネス整理力トレーニング』(秀和システム)など多数。

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研修プログラムの「ねらい」

4つのねらい

最初から、これまで実施したことのない「提案型営業」や、高度な技術と高い意識が必要な「コンサルタント営業」を営業マンに求めるのではなく、現状を分析し、実情に沿った営業体制づくりを指導いたします。結果的に自社の営業マンの人材力を向上させることが可能となります。

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研修カリキュラム詳細

人数 15〜25名
期間 1日〜(対象者によって3〜6日)
会場 御社会議室を使用します。
参加者が多い場合は、最寄の貸し会議室等でも、研修可能です。
(会場費は御社でご負担願います)
指導講師 坂戸 健司氏(さかと けんじ)  新産業開発研究所 所長
主な研修内容

提案型営業の基本

右矢印営業とは自分とお客様をつなぐ関係づくり
右矢印ボルトとナットの関係。ジョイント部分が提案型営業
右矢印非マーケティングのつながりの強さ
右矢印権威だけではモノは売れない。
右矢印問題の発見力向上、問題整理、解決のための諸条件

破線

提案型営業の基本的な進め方

右矢印営業力=コミュニケーションの質×コミュニケーションの量
右矢印顧客との接触効果を高める心理学習
右矢印提案型営業に必要なアプローチ手法
右矢印提案型営業に欠かせない性格傾向と対処法
右矢印性格に合わせたお客様との接触方法の習得とその効果
右矢印未整理なことを整理するだけでも役立つ
右矢印提案型営業は問題解決のためのお客様への解決橋渡し

破線

提案型営業をよりモノにするための手法

右矢印相手を話し安くする安心感の与え方
右矢印お客様を突き動かす仮説力
右矢印提案型営業を実際の現場で実行できるためのトップランナーの役目とは
右矢印提案する前に相手が望むものを掴む法
右矢印営業台本で見える売上への道
右矢印顧客台帳には家族構成、趣味、情報発信履歴があってしかるべき!

破線

組織で実践する提案型営業

右矢印「問題解決型営業」への取り組み手順と、自社の事業展開に沿った計画立案
右矢印組織的な営業体制づくり
右矢印トップと現場のコミュニケーションが取れない会社の解決法
右矢印時代の最先端に触れている現場がしっかりと問題を認識し、トップに上げる仕組み
 とは
右矢印会社の目指すビジョンの共有とそのプロモーション活動の計画

破線

提案型営業に基づく自分変革

右矢印人生のシナリオを作っているか?
右矢印性格を学習する
右矢印感性の鍛え方

          

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教育責任者の声

  • 物事の見方が本当に変わると思う。自分にとって非常に有意義であった。
  • 他者認知という視点で、取り組むことが意識の内に叩き込まれた感じがする。
  • 大変役に立ったと思う。マインド、心構えの重要さが良く分かった。
  • 今までと違って非マーケティングの研修であったので、新鮮味があった。客先との会話の「コツ」が分かった。
  • 「コツ」をたくさん教えていただき、即実行(活用)できる内容でしたので、大変役立ちます。
  • 提案型営業実践にあたっては、今回のような非マーケティング的なものも必ず必要だと思います。
  • 自分の大きな課題であると再確認させられました。
  • これからリーダーとして活動する中で一番大切なことである。
  • 自分自身の強化ポイントでもあり、非常に参考になった。
  • 普段できていると思ったことが、話を聞く中で中途半端だと実感した。

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研修導入までの流れ

研修導入までの流れ

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教育担当者お役立ちツール

PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビ システムズ社から無償提供されている    ウィンドウアイコン   AdobeR ReaderTMプラグインが必要です。

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・又、その他のお問い合わせにつきましては、下記までご連絡ください。

日本経営合理化協会 教育部 作間・畠山
TEL 03-3293-0041

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